Die ESD Energie Service Deutschland GmbH erbringt als Tochter der EnBW Energie Baden-Württemberg AG Vertriebsdienstleistungen für interne und externe Auftraggeber aus der Energiewirtschaft. Unsere Leistungsfelder entsprechen unserer Leidenschaft für Kunden und Service. Mit großer Expertise bieten wir den Kunden unserer Kunden aus der Energiewirtschaft in allen Phasen professionelle Unterstützung. Von der Interessentenberatung, über die Neukundengewinnung und die Bestandskundenbetreuung bis zum Forderungsmanagement. Wir hören zu und setzen um. Vertriebsstark und kundenorientiert.

Wir wachsen in Offenburg weiter und haben uns neue Kundenservicethemen erschlossen. Daher suchen wir Dich und viele weitere Kollegen. Denn qualifizierte und leistungsbereite Mitarbeitende sind uns besonders wichtig. Nach erfolgreicher Einarbeitung und bei persönlicher Eignung kannst Du optional auch im Homeoffice arbeiten.

 Servicemitarbeiter (w/m/d)

Du liebst die Abwechslung und hast Lust auf eine anspruchsvolle Aufgabe? Starte in ein spannendes Aufgabenfeld.

Auf diese Aufgaben kannst Du Dich freuen:

• Du bearbeitest schriftliche und telefonische Anfragen lösungsorientiert. Deine Privatkunden haben Fragen und Änderungsanliegen rund um Vertrags-, Mahn- und Abrechnungswesen.
• Du führst Plausibilisierungsprüfungen durch und pflegst die Abrechnungsstamm-daten sowie Tarif- und Preisbestandteile.
• Du bearbeitest Klärfälle und erstellst Abrechnungen incl. Rechnungskorrekturen.
• Du stellst Zahlungseingänge fest und stößt das Mahnwesen an bis hin zum Inkasso.
• Du sorgst mit Deiner freundlichen und kompetenten Arbeitsweise für langfristige und vertrauensvolle Kundenbeziehungen.
• Auch programmübergreifende Dokumentationen führst Du gewissenhaft und akribisch durch.
• Keine Sorge, auch Dich als Quereinsteiger werden wir dank einer ausführlichen internen Schulung schnell in die Lage bringen, die Anliegen unserer Kunden eigenständig und professionell zu beantworten - selbstverständlich steht Dir immer ein netter Kollege* für Fragen zur Seite. 

Das brauchst Du, um bei uns erfolgreich zu sein:

• Es fällt Dir leicht, komplexe Vertrags- und Abrechnungsthemen für dich zu sortieren und schnell dem Kunden weiterzuhelfen.
• Worte wie: Zahlungen, Mahnstufen, Vertragsmanagement oder Sachbearbeitung sind Musik in deinen Ohren.
• Du bist furchtlos und lässt dich nicht abschrecken, wenn es um komplexere Recherchen und Dokumentationen in verschiedenen Programmen geht.
• Du hast Spaß am Telefonieren, eine hohe Kundenorientierung, bist kommunikationsstark sowie serviceorientiert.
• Du hast im Idealfall Erfahrung in der Energieversorgungsbranche und erste Berufserfahrung mit Kunden oder telefonischer Kundenbetreuung.
• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise im kaufmännischen Bereich.
• Du überzeugst durch Deine Motivation und Dein sympathisches Wesen.
• Du verfügst über eine hohe Auffassungsgabe und eine starke Lernbereitschaft.
• Berufserfahrung in der Kunden- oder Telefonberatung ist ein Plus, aber kein Muss.
• Wenn Du darüber hinaus gern in einem bunten Team arbeitest, und Du es gewohnt bist, mit dem PC umzugehen, bist Du bei uns genau richtig!
• Du sprichst eine oder mehrere Fremdsprachen? Dann bitte unbedingt in Deiner Bewerbung angeben.

Unser Angebot für Dich:

• Monatliches, pünktliches Festgehalt zzgl. variablem Vergütungsanteil
• Vermögenswirksame Leistungen in voller Höhe von 40€
• Wasser, Tee und Kaffee ohne Ende
• kostenfreies Obst
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Barrierefreie Arbeitsplätze
• modernste, klimatisierte Büros und Arbeitsplätze
• individuelle Arbeitszeiten (Voll-/Teilzeit)
• familienfreundliche Dienstplanung von Mo – Fr, durch Zwei-Schicht-Modell
• Nach erfolgreicher Einarbeitung und bei persönlicher Eignung bieten wir Home-Office als Option.
• bezahlte Einarbeitung
• Betreuung durch fachliche Ansprechpartner auch nach der Schulung
• Förderung Deiner Stärken durch Schulungsangebote, Trainings und Coachings
• Zentrale Lage, gute Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln sowie kostenfreie Parkplätze
• Großartiges Team aller Generationen und viele Events & Extras für Mitarbeiter
• Wertschätzung: Deine Arbeit wird nicht nur gesehen, sondern auch honoriert

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen

Deine Fragen beantworten wir gerne unter: 0781/ 936 898 -251 oder -242

Wir freuen uns auf Dich!

Die ESD Energie Service Deutschland GmbH erbringt als Tochter der EnBW Energie Baden-Württemberg AG Vertriebsdienstleistungen für interne und externe Auftraggeber aus der Energiewirtschaft. Unsere Leistungsfelder entsprechen unserer Leidenschaft für Kunden und Service. Mit großer Expertise bieten wir den Kunden unserer Kunden aus der Energiewirtschaft in allen Phasen professionelle Unterstützung. Von der Interessentenberatung, über die Neukundengewinnung und die Bestandskundenbetreuung bis zum Forderungsmanagement. Wir hören zu und setzen um. Vertriebsstark und kundenorientiert.

Wir wollen weiter wachsen und suchen deshalb zum nächstmöglichen Zeitpunkt bis zu 20 neue Kolleginnen und Kollegen. Nach erfolgreicher Einarbeitung und bei persönlicher Eignung kannst Du optional auch im Home-Office arbeiten.

Technischer Support rund um Elektromobilität (w/m/d) 

Servicemitarbeiter E-Mobilität (w/m/d) 

Du telefonierst und berätst für Dein Leben gern und möchtest Deinen Kunden am Ende der Leitung ein Stückchen glücklicher machen? Du hast keine Lust (mehr) auf ein 08/15 Produkt? Du möchtest etwas bewirken und bist ein Dokumentations-Ass? Wenn Du jetzt noch Lust auf technischen Kundenservice im Bereich E-Mobilität mitbringst, bist Du bei uns genau richtig!

Auf diese Aufgaben kannst Du Dich freuen:

• Du bearbeitest schriftliche und telefonische Anfragen von Privatkunden zu allen Themen rund um das Produkt Elektromobilität, aber auch bei technischen Fragestellungen hilfst Du weiter.
• Eingehende E-Mails beantwortest Du mit Leichtigkeit und auch telefonische Anfragen meisterst Du professionell und mit Begeisterung. Außerdem behältst Du immer den Servicegedanken im Hinterkopf.
• Du erkennst, was Dein Kunde braucht und kannst durch souveräne Beratung auch einen Reklamationskunden glücklich machen.
• Du leitest unsere Kunden an, hilfst Ihnen an der Ladesäule oder in der „Mobility+ App“, die es für Android und IOS gibt.
• Du sorgst mit Deiner freundlichen und kompetenten Arbeitsweise für langfristige und vertrauensvolle Kundenbeziehungen.
• Auch programmübergreifende Dokumentationen führst Du gewissenhaft und akribisch durch.
• Keine Sorge, auch Dich als Quereinsteiger werden wir dank einer ausführlichen internen Schulung schnell in die Lage bringen, die Anliegen unserer Kunden eigenständig und professionell zu beantworten - selbstverständlich steht Dir immer ein netter Kollege* für Fragen zur Seite.

Das brauchst Du, um bei uns erfolgreich zu sein:

• Es fällt Dir leicht, technische Zusammenhänge zu verstehen und anzueignen.
• Du bist furchtlos und lässt dich nicht abschrecken, wenn es um komplexere Dokumentationen in bis zu sechs verschiedenen Programmen geht.
• Du hast Spaß am Telefonieren, eine hohe Kundenorientierung, bist kommunikationsstark sowie serviceorientiert.
• Du hast im Idealfall erste Berufserfahrung mit Kunden, im technischen Support oder telefonischer Kundenbetreuung.
• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise im kaufmännischen Bereich.
• Auch als motivierter Quereinsteiger mit sehr gutem Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift bist Du willkommen.
• Du überzeugst durch Deine Motivation und Dein sympathisches Wesen.
• Du verfügst über eine hohe Auffassungsgabe und eine starke Lernbereitschaft.
• Berufserfahrung in der Kunden- oder Telefonberatung ist ein Plus, aber kein Muss.
• Wenn Du darüber hinaus gern in einem bunten Team arbeitest, und Du es gewohnt bist, mit dem PC sowie IOS und Android Apps umzugehen, bist Du bei uns genau richtig!
• Du schläfst gerne aus? Super! Komm auf uns zu
• Du sprichst eine oder mehrere Fremdsprachen? Dann bitte unbedingt in Deiner Bewerbung angeben.

Unser Angebot für Dich:

• Monatliches, pünktliches Festgehalt zzgl. variablem Vergütungsanteil
• Vermögenswirksame Leistungen in voller Höhe von 40€
• Wasser, Tee und Kaffee ohne Ende
• kostenfreies Obst
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Barrierefreie Arbeitsplätze
• modernste, klimatisierte Büros und Arbeitsplätze
• individuelle Arbeitszeiten (Voll-/Teilzeit)
• familienfreundliche Dienstplanung von Mo – Fr, durch Zwei-Schicht-Modell
• Nach erfolgreicher Einarbeitung und bei persönlicher Eignung bieten wir Home-Office als Option.
• bezahlte Einarbeitung
• Betreuung durch fachliche Ansprechpartner auch nach der Schulung
• Förderung Deiner Stärken durch Schulungsangebote, Trainings und Coachings
• Zentrale Lage, gute Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln sowie kostenfreie Parkplätze
• Großartiges Team aller Generationen und viele Events & Extras für Mitarbeiter
• Wertschätzung: Deine Arbeit wird nicht nur gesehen, sondern auch honoriert

Starte in ein spannendes Aufgabenfeld.

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen

Deine Fragen beantworten wir gerne unter: 0781/ 936 898 -251 oder -242

Wir freuen uns auf Dich!

Die ESD Energie Service Deutschland GmbH erbringt als Tochter der EnBW Energie Baden-Württemberg AG Vertriebsdienstleistungen für interne und externe Auftraggeber aus der Energiewirtschaft. Unsere Leistungsfelder entsprechen unserer Leidenschaft für Kunden und Service. Mit großer Expertise bieten wir den Kunden unserer Kunden aus der Energiewirtschaft in allen Phasen professionelle Unterstützung. Von der Interessentenberatung, über die Neukundengewinnung und die Bestandskundenbetreuung bis zum Forderungsmanagement. Wir hören zu und setzen um. Vertriebsstark und kundenorientiert.

Wir wollen weiter wachsen und suchen deshalb zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Kundenberater (w/m/d) 

Du telefonierst und berätst für Dein Leben gern und möchtest Deinen Kunden am Ende der Leitung ein Stückchen glücklicher machen? Du hast keine Lust (mehr) auf ein 08/15 Produkt und den immer gleichen Telefon-Leitfaden? Du möchtest etwas verkaufen, das wirklich jeder braucht? Wenn Du jetzt noch Empathie und Neugierde für die Energiebranche mitbringst, bist Du bei uns genau richtig!

Auf diese Aufgaben kannst Du dich freuen:

• Du bearbeitest schriftliche und telefonische Anfragen von Privat- und Geschäftskunden zu allen Themen, rund um unsere Produkte der Konzernmarken, wie z.B. Fragen zu Tarifen, Rechnungen, Stammdatenänderungen, aber auch bei technischen Fragestellungen hilfst Du weiter
• Eingehende E-Mails beantwortest Du mit Leichtigkeit und auch telefonische Anfragen meisterst Du professionell und mit Begeisterung. Außerdem behältst Du immer den Servicegedanken im Hinterkopf
• Du erkennst was Dein Kunde braucht und kannst durch souveräne Beratung auch einen Reklamationskunden glücklich machen
• Du sorgst mit Deiner freundlichen und kompetenten Arbeitsweise für langfristige und vertrauensvolle Kundenbeziehungen
• Keine Sorge, auch Dich als Quereinsteiger werden wir dank einer ausführlichen internen Schulung schnell in die Lage bringen, die Anliegen unserer Kunden eigenständig und professionell zu beantworten - selbstverständlich steht Dir immer ein netter Kollege (w/m/d) für Fragen zur Seite. 

Das brauchst Du, um bei uns erfolgreich zu sein:

• Du hast Spaß am Telefonieren, eine hohe Kundenorientierung, bist kommunikationsstark sowie serviceorientiert
• Du hast im Idealfall erste Berufserfahrung mit Kunden, im Vertrieb oder telefonischer Kundenbetreuung
• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung vorzugsweise im kaufmännischen Bereich oder Erfahrung als Assistenz oder im Sekretariat
• Auch als motivierter Quereinsteiger mit sehr gutem Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift willkommen
• Du überzeugst durch Deine Motivation und Dein sympathisches Wesen
• Du verfügst über eine hohe Auffassungsgabe und eine starke Lernbereitschaft
• Berufserfahrung in der Kunden- oder Telefonberatung ist ein Plus, aber kein Muss
• Wenn Du darüber hinaus gern in einem bunten Team arbeitest und Du es gewohnt bist, mit dem PC umzugehen, bist Du bei uns genau richtig!
• Du schläfst gerne aus? Super! Komm auf uns zu

Unser Angebot für Dich:

• Monatliches, pünktliches Festgehalt zzgl. variablem Vergütungsanteil
• Vermögenswirksame Leistungen in voller Höhe von 40€
• Wasser, Tee und Kaffee ohne Ende
• kostenfreies Obst
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Barrierefreie Arbeitsplätze
• modernste, klimatisierte Büros und Arbeitsplätze
• individuelle Arbeitszeiten (Voll-/Teilzeit)
• familienfreundliche Dienstplanung von Mo – Fr, durch Zwei-Schicht-Modell
• Servicezeiten zwischen 08:00 und 20:00 Uhr
• bezahlte Einarbeitung
• Betreuung durch fachliche Ansprechpartner auch nach der Schulung
• Förderung Deiner Stärken durch Schulungsangebote, Trainings und Coachings
• Zentrale Lage, gute Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln sowie kostenfreie Parkplätze
• tolles Team aller Generationen und viele Events & Extras für Mitarbeiter
• Wertschätzung: Deine Arbeit wird nicht nur gesehen, sondern auch honoriert

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Deine Fragen beantworten wir gerne unter: 0781/ 936 898 -251 oder -242

Wir freuen uns auf Dich!

Du liebst es bunt? Werde Yello. 

Über uns

Wir, die ESD Energie Service Deutschland GmbH, mit Hauptsitz in Offenburg sind Erfrischend, Sympathisch und Direkt. Rund 120 Mitarbeiter leben jeden Tag absolute Kundenorientierung und führen Echt Smarte Dialoge. Wir gehören zum EnBW Konzern und beraten und betreuen die Kunden der Konzernmarken telefonisch wie schriftlich in abwechslungsreichen Kampagnen bzw. Themengebieten, zum Beispiel bei einem Umzug.

Für unseren Standort in Köln suchen wir für die Marke Yello Strom

kommunikationsstarke Kundenberater (w/m/d)

 die sich was trauen, Spaß am telefonischen Kundenkontakt haben und zur Vertriebsrakete aufsteigen wollen, oder schon eine sind. Du hast Spaß an Testings? Du kannst Zusammenhänge schnell erkennen und hast keine Angst uns Input zu geben? Prima, dann freu Dich auf ein spannendes Aufgabengebiet.

Auf diese Aufgaben kannst Du Dich freuen:

• Durchführen von vertrieblichen Testszenarien auf allen Kanälen (In- und Outbound und auch schriftlich)
• Mit uns zusammen Ideen für neue Tests und Aktionen aus dem dayli Business heraus entwickeln Ausführliche Dokumentation von Gesprächsergebnissen und -erkenntnissen
• Annahme von Anrufen aus Interessentenlines
• Bearbeitung von Serviceanliegen mit vertrieblichem Potenzial
• Und viele weitere spannende Aufgaben

Das brauchst Du, um bei uns erfolgreich zu sein:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
• Auch Quereinsteiger mit entsprechender Vertriebserfahrung sind uns herzlich willkommen
• Spaß am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt (idealerweise bereits Erfahrung im B2C Sales)
• Sicherer Umgang mit dem PC, gute Kenntnisse in CRM Systemen sowie insbesondere dem MS Office Paket (Word, Excel, Outlook)
• Sicheres Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift, sowie Überzeugungskraft
• Angenehme Telefonstimme und gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit
• Teamfähigkeit und Flexibilität
• Zuverlässigkeit und Sorgfalt
• Analytisches Denken, Kreativität und Ideenreichtum
• Hohe Kommunikationsfähigkeit

Unser Angebot für Dich:

• ein familiäres Arbeitsklima und eine seriöse Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld im EnBW-Konzernverbund am Standort Köln.
• Monatliches, pünktliches Festgehalt
• Vermögenswirksame Leistung in voller Höhe
• Verpflegungsmöglichkeiten im Haus
• Betreuung durch fachliche Ansprechpartner auch nach der Einarbeitung und Erstschulung
• Förderung Deiner Stärken durch Schulungsangebote, Trainings und Coachings
• Großartiges Team aller Generationen und viele Events & Extras für Mitarbeiter
• Wertschätzung: Deine Arbeit wird nicht nur gesehen, sondern auch honoriert 

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen

Deine Fragen beantworten wir gerne unter: 0781/ 936 898 -251 oder -242

Wir freuen uns auf Dich!

Die ESD Energie Service Deutschland GmbH erbringt als Tochter der EnBW Energie Baden-Württemberg AG Vertriebsdienstleistungen für interne und externe Auftraggeber aus der Energiewirtschaft. Unsere Leistungsfelder entsprechen unserer Leidenschaft für Kunden und Service. Mit großer Expertise bieten wir den Kunden unserer Kunden aus der Energiewirtschaft in allen Phasen professionelle Unterstützung. Von der Interessentenberatung, über die Neukundengewinnung und die Bestandskundenbetreuung bis zum Forderungsmanagement. Wir hören zu und setzen um. Vertriebsstark und kundenorientiert.

Wir wollen weiter wachsen und suchen deshalb zum nächstmöglichen Zeitpunkt zwei neue Kolleginnen und Kollegen für unser Team Training & Quality. Nach erfolgreicher Einarbeitung und bei persönlicher Eignung kannst Du optional auch im Home-Office arbeiten.

Fachtrainer Operations (w/m/d)

Du begeisterst Dich dafür, Lernlösungen, wie z.B. Trainings, Workshops und Selbstlern-Ressourcen zu entwickeln und umzusetzen? Du möchtest die Lernkultur in einem kundenzentrierten Unternehmen weiter vorantreiben? Erwachsenenbildung ist genau dein Ding? Dann findest Du bei uns die Herausforderung, nach der Du suchst!

Auf diese Aufgaben kannst Du Dich freuen:

• Du entwickelst Konzepte für Lernlösungen, die unsere Mitarbeiter befähigen, einen exzellenten Kundenservice zu bieten
• Grundlage ist Deine Analyse der Lernbedarfe gemeinsam mit den Fachbereichen
• Du planst Lernlösungen für Produkt-, Prozess- und Softskills-Trainings, die auf Konzepten der Erwachsenenbildung basieren
• Dabei setzt Du interaktive Trainingsmethoden, Tests und Übungsaufgaben ein, die sowohl die Bedürfnisse der Zielgruppe als auch die Ziele des Unternehmens berücksichtigen
• Du dokumentierst neu erstellte Lernformate und aktualisierst bestehende Module
• Du misst die Trainingseffektivität und entwickelst Maßnahmen zu deren weiteren Verbesserung
• Du führst regelmäßig Grundschulungen für unsere neuen Mitarbeiter im Bereich Service & Sales durch

Das brauchst Du, um bei uns erfolgreich zu sein:

• Du verfügst über ein bis zwei Jahre Erfahrung als Trainer, z.B. als Fach- oder Produkttrainer
• Deine konzeptionellen Fähigkeiten hast Du bereits bei der Entwicklung und Ausgestaltung von Trainings oder anderen Lernformaten unter Beweis gestellt
• Du besitzt sehr gute Moderationsfähigkeiten und kommunizierst nicht nur ausgesprochen gern, sondern auch prägnant und zielgruppenorientiert
• Idealer Weise kommst Du aus einem serviceorientierten Umfeld und bist es gewohnt, stets die Bedürfnisse des Kunden im Blick zu halten
• Deine fließenden Deutschkenntnisse ermöglichen Dir die mühelose Verständigung
• Du gehst mit Leidenschaft, Weitblick und einer Hands-on-Mentalität an neue Projekte

Unser Angebot für Dich:

• Monatliches, pünktliches Festgehalt zzgl. variablem Vergütungsanteil (Zielvereinbarung)
• Vermögenswirksame Leistungen in voller Höhe von 40€
• Wasser, Tee und Kaffee ohne Ende
• kostenfreies Obst
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Barrierefreie Arbeitsplätze
• modernste, klimatisierte Büros und Arbeitsplätze
• individuelle Arbeitszeiten (Voll-/Teilzeit)
• familienfreundliche Dienstplanung von Mo – Fr, durch Zwei-Schicht-Modell
• Servicezeiten zwischen 08:00 und 20:00 Uhr
• Nach erfolgreicher Einarbeitung und bei persönlicher Eignung bieten wir Home-Office als Option.
• Betreuung durch fachliche Ansprechpartner auch nach der Schulung
• Förderung Deiner Stärken durch Schulungsangebote, Trainings und Coachings
• Zentrale Lage, gute Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln sowie kostenfreie Parkplätze
• Großartiges Team aller Generationen und viele Events & Extras für Mitarbeiter
• Wertschätzung: Deine Arbeit wird nicht nur gesehen, sondern auch honoriert
  
  

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen

Deine Fragen beantworten wir gerne unter: 0781/ 936 898 -251 oder -242

Wir freuen uns auf Dich!

Die ESD Energie Service Deutschland GmbH erbringt als Tochter der EnBW Energie Baden-Württemberg AG Vertriebsdienstleistungen für interne und externe Auftraggeber aus der Energiewirtschaft. Unsere Leistungsfelder entsprechen unserer Leidenschaft für Kunden und Service. Mit großer Expertise bieten wir den Kunden unserer Kunden aus der Energiewirtschaft in allen Phasen professionelle Unterstützung. Von der Interessentenberatung, über die Neukundengewinnung und die Bestandskundenbetreuung bis zum Forderungsmanagement. Wir hören zu und setzen um. Vertriebsstark und kundenorientiert.

Wir wollen weiter wachsen und suchen deshalb zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

IT- Mitarbeiter (w/m/d)

Auf diese Aufgaben kannst Du Dich freuen:

• Verwaltung der Systeminfrastruktur, einschließlich Datenbanken, Prüfung der Computerausrüstung, Telefonanlagen, Firewalls und Malware sowie Software wie z.B. ACD, Dialer, CRM und Hardware
• Sicher­stellung der System­verfügbar­keit, Fehler­analyse und Behebung von Störungen im ope­rativen Bereich inkl. der Zusammenarbeit mit der EnBW-Konzern-IT sowie die Pflege und Bedienung der Schnittstellen
• Installation, Wartung inkl. Updates, Customizing und Betreuung von PC-Systemen, Citrix-Umgebungen, Outbound-Dialer-Management und mobilen Endgeräten
• Mitwirkung in spannenden IT-Projekten sowie Optimierung und Implementierung neuer Lösungen
• Eigenverantwortliche Abwicklung der Aufgaben im Tagesgeschäft (IT-Support, First Level) d.h. auch die Betreuung der Anwender im Umgang mit MS Office, Internet und anderen Fachanwendungen inkl. technischer Unterstützung sowohl bei Hardware- als auch Softwareproblemen.
• Abstimmung mit unseren internen Fachabteilungen zu verschiedenen IT-Themen
• Beschaffung von Hardware und IT-Equipment
• Dokumentation von Aufgaben, Prozessen und Workflows
• Benutzer- und Berech­tigungs­verwaltung inkl. Kennungsbestellung und Verwaltung
• Erstellen von Zutrittsgenehmigungen und Dienstausweisen
• unser bestehendes Team im IT-Support verstärken und ergänzen

Das brauchst Du, um bei uns erfolgreich zu sein:

• Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker* System­integration oder IT-Adminis­trator*. Einige Jahre Berufserfahrung sind von Vorteil, Berufseinsteiger oder Du ein ambitionierter Quereinsteiger mit zwei bis drei Jahren Berufserfahrung im IT-Umfeld sind ebenso willkommen
• Sicherer Umgang mit den Betriebs­systemen Android, Windows 10 (Office-Paket 365) sowie mit Hardware-/Software­installa­tionen und Internet-/ Intranet­technik.
• Erweiterte Kennt­nisse der IT-Organisation, Netzwerk­adminis­tration, System­integration sowie im Bereich der Daten­sicherheit
• Grundkenntnisse in der Anwender­beratung, Datenbank­administration, im Datenschutz und EDV-Anwender­training
• Strukturierte, systematische und selbstständige Arbeitsweise mit Stärken in der Organisation und Dokumentation.
• Teamfähigkeit, da die IT als strategischer Partner aller Fachabteilungen verstanden wird (agile Arbeitsweisen kennen)
• Absolute Zuverlässigkeit und ein hohes Engagement, Zielorientierung
• Analyse- und Lösungs­fähigkeit, Flexibilität

Unser Angebot für Dich:

• ein familiäres Arbeitsklima und eine seriöse Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld im EnBW-Konzern
• Monatliches, pünktliches Festgehalt
• Vermögenswirksame Leistung in voller Höhe
• Wasser, Tee und Kaffee ohne Ende
• kostenfreies Obst
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Barrierefreie Arbeitsplätze
• modernste, klimatisierte Büros und Arbeitsplätze
• Großartiges Team aller Generationen und viele Events & Extras für Mitarbeiter
• Wertschätzung: Deine Arbeit wird nicht nur gesehen, sondern auch honoriert 

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Deine Fragen beantworten wir gerne unter: 0781/ 936 898 -251 oder -242

Wir freuen uns auf Dich!

Die ESD Energie Service Deutschland GmbH erbringt als Tochter der EnBW Energie Baden-Württemberg AG Vertriebsdienstleistungen für interne und externe Auftraggeber aus der Energiewirtschaft. Unsere Leistungsfelder entsprechen unserer Leidenschaft für Kunden und Service. Mit großer Expertise bieten wir den Kunden unserer Kunden aus der Energiewirtschaft in allen Phasen professionelle Unterstützung. Von der Interessentenberatung, über die Neukundengewinnung und die Bestandskundenbetreuung bis zum Forderungsmanagement. Wir hören zu und setzen um. Vertriebsstark und kundenorientiert.

Wir sind auf Wachstumskurs. Deshalb suchen wir Dich für unser Team Finanzbuchhaltung an unserem Standort in Offenburg. Denn qualifizierte und leistungsbereite Mitarbeiter* sind uns besonders wichtig. Nach erfolgreicher Einarbeitung und bei persönlicher Eignung kannst Du optional auch von zu Hause aus arbeiten.

Mitarbeiter Finanzbuchhaltung & Controlling (w/m/d)

Auf diese Aufgaben kannst Du Dich freuen:

• Du bearbeitest die Auftragseingänge und erfasst die täglichen Umsätze
• Als Schnittstelle zu unseren Auftraggebern erstellst Du die Abrechnung vertrieblicher Leistungen
• Deine strukturierte Arbeitsweise macht es Dir leicht Forecasts im Blick zu behalten und zu erstellen
• Stichworte wie: Wirtschaftlichkeitsberechnungen, Ad-hoc-Auswertungen, Abweichungsanalysen oder Plan-Ist-Vergleiche lassen Dein Herz höher schlagen
• Denn dann gehst Du los und initiierst Gegenmaßnahmen bei Ab­weichungen und überlegst Dir aktiv Handlungs- und Opti­mierungs­empfehlungen
• Du unterstützt die Teamleitung bei der Quartals- und Jahresabschlusserstellung. Dein Organisationstalent lebst Du bei der allgemeinen Büroorganisation und -koordination aus
• Außerdem freuen wir uns auf Dein Mitwirken an Controlling-Projekten
• Deine Beratungsqualitäten machen es Dir leicht Dein Wissen bei betriebswirtschaftlichen Fragestellungen der Fachbereiche oder des Managements einzubringen 

Das brauchst Du, um bei uns erfolgreich zu sein:

• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung; evtl. sogar ein abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Controlling oder Finanz- und Rechnungs­wesen
• Du verfügst über eine ausgeprägte Zahlenaffinität und gute Rechnungslegungskenntnisse (HGB/IFRS).
• Deine besten Freunde sind Excel, Word, Outlook und PowerPoint
• Super wäre es außerdem, wenn Du über SAP-Kenntnisse, idealerweise auch über Erfahrung in PowerBI verfügst
• Deutsch in Wort und Schrift, sowie gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit
• Du hast Deinen Erfolg gerne selbst in der Hand und verfügst über eine selbstständige, ziel- und ergebnisorientierte Arbeitsweise
• Zudem zeichnet Dich eine hohe Eigenverantwortlichkeit, Serviceorientierung, Belastbarkeit und Teamfähigkeit aus

Unser Angebot für Dich:

• Monatliches, pünktliches Festgehalt zzgl. Zielvereinbarung
• Vermögenswirksame Leistungen in voller Höhe von 40€
• Wasser, Tee und Kaffee ohne Ende
• kostenfreies Obst
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Barrierefreie Arbeitsplätze
• modernste, klimatisierte Büros und Arbeitsplätze
• individuelle Arbeitszeiten (Voll-/Teilzeit)
• Nach erfolgreicher Einarbeitung und bei persönlicher Eignung bieten wir Homeoffice als Option
• Betreuung durch fachliche Ansprechpartner
• Förderung Deiner Stärken durch Schulungsangebote, Trainings und Coachings
• Zentrale Lage, gute Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln sowie kostenfreie Parkplätze
• Großartiges Team aller Generationen und viele Events & Extras für Mitarbeiter
• Wertschätzung: Deine Arbeit wird nicht nur gesehen, sondern auch honoriert

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Deine Fragen beantworten wir gerne unter: 0781/ 936 898 -251 oder -242

Wir freuen uns auf Dich!

Die ESD Energie Service Deutschland GmbH erbringt als Tochter der EnBW Energie Baden-Württemberg AG Vertriebsdienstleistungen für interne und externe Auftraggeber aus der Energiewirtschaft. Unsere Leistungsfelder entsprechen unserer Leidenschaft für Kunden und Service. Mit großer Expertise bieten wir den Kunden unserer Kunden aus der Energiewirtschaft in allen Phasen professionelle Unterstützung. Von der Interessentenberatung, über die Neukundengewinnung und die Bestandskundenbetreuung bis zum Forderungsmanagement. Wir hören zu und setzen um. Vertriebsstark und kundenorientiert.

Wir wollen weiter wachsen und suchen deshalb zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

HR - Sachbearbeiter (w/m/d) 

Auf diese Aufgaben kannst Du Dich freuen:

• Systemische Administration des gesamten Mitarbeiterlebenszyklus samt Dokumentenerstellung (Arbeitsverträge, Zeugnisse, Bescheinigungen, etc.)
• Pflege/Verwaltung der digitalen Personalakten und gehaltsabrechnungsrelevanten Daten im SAP-System; Zuarbeit für die Abrechnung
• Erstellen von Statistiken und Auswertungen
• Betreuung und Pflege der Zeitwirtschaft
• Bewerbermanagement
• Mitwirken bei der Entwicklung und Optimierung effizienter Prozesse im Personalbereich
• Ansprechpartner für unsere Mitarbeitenden in allen personalrelevanten Fragestellungen  

Das brauchst Du, um bei uns erfolgreich zu sein:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, sowie mehrjährige Erfahrung in der Personalsachbearbeitung
• Sicherer Umgang mit der MS Office Produktwelt, insbesondere Excel, IT-Affinität und idealerweise Erfahrung mit SAP sowie die Fähigkeit zur korrekten Datenpflege 
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit dem Betriebsrat 
• Deutsch in Wort und Schrift, sowie gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit
• Ausgeprägte kollegiale und teamorientierte Haltung sowie eine selbstbewusste, strukturierte, proaktive Arbeitsweise
• Diskretion und Loyalität

Unser Angebot für Dich:

• Monatliches, pünktliches Festgehalt zzgl. Zielvereinbarung
• Vermögenswirksame Leistungen in voller Höhe von 40€
• Wasser, Tee und Kaffee ohne Ende
• kostenfreies Obst
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Barrierefreie Arbeitsplätze
• modernste, klimatisierte Büros und Arbeitsplätze
• individuelle Arbeitszeiten (Voll-/Teilzeit)
• Nach erfolgreicher Einarbeitung und bei persönlicher Eignung bieten wir Homeoffice als Option
• Betreuung durch fachliche Ansprechpartner
• Förderung Deiner Stärken durch Schulungsangebote, Trainings und Coachings
• Zentrale Lage, gute Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln sowie kostenfreie Parkplätze
• Großartiges Team aller Generationen und viele Events & Extras für Mitarbeiter
• Wertschätzung: Deine Arbeit wird nicht nur gesehen, sondern auch honoriert

Starte in ein spannendes Aufgabenfeld.

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen.

Deine Fragen beantworten wir gerne unter: 0781/ 936 898 251

Wir freuen uns auf Dich!